Тюмень Водоканал
Подать заявку на установку/замену приборов учёта

Подать заявку на поверку приборов учёта



Новости компании

18 Декабря 2017
Победители акции «Бонус в кубе»!
Победители акции «Бонус в кубе»! В ноябре мы объявили о запуске акции «Бонус в кубе», чтобы наградить и поощрить тех, кто не нарушает требования законодательства и добросовестно оплачивает потребленные услуги холодного водоснабжения и водоотведения. В ней приняли участие абсолютно все тюменцы (физические лица), у которых к 10 декабря 2017 года не было долгов перед тюменским водоканалом.

Оплата ЖКУ банковскими картами на сайте ОАО ТРИЦ

Сообщи, где воруют воду?

Поиск по сайту

Главная / Для абонентов / Приборы учета

Приборы учета

Подать заявку на установку/замену
приборов учёта


Подать заявку на поверку
приборов учёта воды


Осторожно!
Правила прохождения поверки приборов учёта воды

На этой странице Вы найдёте ответы на следующие вопросы (для перехода к интересующему вопросу, можете щёлкнуть по нему в оглавлении или воспользоваться полосами прокрутки):


К чему обязывает Федеральные законы № 261-ФЗ и №197-ФЗ?

Согласно изменениям, внесённым в федеральный закон №261-ФЗ, вступившим в силу федеральным законом №197-ФЗ, жилые дома, помещения в многоквартирных домах, введенные в эксплуатацию на день вступления Закона № 261-ФЗ должны быть оснащены приборами учёта воды до 01 июля 2012 года. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемой воды, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета. Такой же срок установлен и для собственников жилых, дачных и садовых домов, которые имеют доступ к централизованному водоснабжению.

Ознакомиться с текстом Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» можно здесь.


Покупаем приборы учёта воды

На сегодняшний день на российском рынке присутствуют все имеющиеся типы счётчиков, как иностранного, так и российского производства. Госреестром РФ зарегистрировано и сертифицировано около 500 видов. Приобретая счётчик, а это легко можно сделать в специализированном магазине или у организации, которой вы решили доверить установку прибора учёта, необходимо помнить следующие основные моменты:

  1. Обратите внимание на технический паспорт прибора учёта, к установке разрешены только те счётчики, которые занесены в государственный реестр средств измерения. В паспорте же указан срок, до которого прибор будет соответствовать нормам точности и по истечению которого нужно будет провести его поверку;
  2. Наличие технического паспорта на прибор учёта – это неотъемлемое условие при опломбировке счётчиков;
  3. Проверьте комплектацию прибора учёта, согласно техническому паспорту. Один из важных моментов – присоединительный комплект, который будет необходим для монтажа счётчика. Как правило, он состоит из двух штуцеров, двух гаек (с отверстиями для пломбировки) и двух прокладок;
  4. Существуют универсальные счётчики, измеряющие расход воды температурой от +5° С до +90° С, однако есть приборы учёта, которые подходят только для холодной воды или только для горячей, первые соответственно измеряют расход воды температурой от +5° С до +40° С, вторые - от +40° С до +90° С.
  5. Внимание! Для того, чтобы сделать правильный выбор, лучше проконсультироваться со специалистами.


Как установить приборы учёта воды?

Чтобы установить приборы учёта воды, Вы можете обратиться в единую справочно-информационную службу компании «Тюмень Водоканал» (телефон: 540-940). Специалисты службы оформят Вашу заявку, после чего с Вами свяжется представитель нашего предприятия, чтобы подобрать удобное для Вас время выезда специалиста. Приехавший специалист на месте представит расчёт стоимости установки приборов учёта. Если она Вас устроит, то с Вами будет согласована удобная дата, приезда специалистов для проведения работ по установки приборов учёта.


Кто пломбирует приборы учёта воды?

Специалисты «Тюмень Водоканал» пломбируют приборы учёта у нескольких категорий потребителей, к ним относятся: юридические лица (ООО, ЗАО, ИП, ЧП, ПБОЮЛ и т.д.), владельцы индивидуальных жилых домов, организации, занимающиеся управлением жилым фондом, а также жители многоквартирных домов, обслуживаемые управляющими компаниями, не имеющими собственного договора с ООО «Тюмень Водоканал» и жители муниципальных домов.

Если же организация, занимающаяся управлением домом (ТСЖ, УК и т.д.) имеет договор на услуги водоснабжения и водоотведения с «Тюмень Водоканал», то и поквартирные приборы учёта пломбируются представителями этой организации.


Где можно произвести поверку приборов учёта воды?

Если у Ваших приборов учета закончился межповерочный интервал, указанный в паспорте прибора, их необходимо поверить или заменить на новые.

Обращаем Ваше внимание, что поверку могут проводить только аккредитованные организации. Эту услугу Вы можете заказать также в ООО «Тюмень Водоканал». Поверка производится на дому без снятия счетчика и нарушения пломб только в будние дни и занимает не более 30 минут. Стоимость поверки одного прибора учёта составляет 700 руб. Если прибор учета не пройдет поверку, плата не взимается, а счётчик необходимо будет заменить и провести его опломбировку.

За один день до поверки, мастер созвонится по указанному Вами телефону и согласует визит в удобную для Вас половину дня: с 8.00 до 14.00 либо с 12.00 до 17.00!

В случае, если Ваш дом находится на прямых расчётах с Водоканалом – данные о поверке приборов учёта будут автоматически занесены в базу, если за опломбировку приборов учёта воды у Вас отвечает УК или ТСЖ, тогда Вам необходимо предоставить им свидетельство о поверке приборов учёта воды самостоятельно.

Плюсы поверки прибора учёта, в отличие от замены: не требуется снятие прибора учёта и его повторная опломбировка.

Поверку счетчиков Вы можете заказать:

  • круглосуточно на сайте: www.vodokanal.info
  • при личном обращении в отдел по работе с населением ООО «Тюмень Водоканал»: ул.30 лет Победы, д. 31. каб.201
    Режим работы: понедельник – четверг: с 8:00 до 17:00, пятница: с 8:00 до 16:00, без обеденного перерыва
  • позвонив по телефону в информационно-справочную службу 540-940 ежедневно с 9.00-21.00


Правила прохождения поверки приборов учёта воды

Уважаемые потребители!

В связи с участившимися случаями мошенничества и нарушения законодательства со стороны организаций, оказывающих услугу поверки приборов учета без демонтажа, ООО «Тюмень Водоканал» настоятельно рекомендует Вам:

  • перед заказом поверки, проверять организацию на сайте Федеральной службы по аккредитации http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/70;
  • по окончанию поверки внимательно проверять наполненность обязательными данными свидетельства о поверке (обязательные данные указаны в примере);
  • требовать от организаций заполнять все обязательные данные в свидетельстве о поверке.

ООО «Тюмень Водоканал» уведомляет Вас о том, что с 17 апреля 2017 года регистрация приборов учета после поверки будет осуществляться только в случаях предоставления надлежаще оформленных документов о поверке.

Пример надлежаще оформленного свидетельства о поверке:

Поверка без демонтажа производится только по методике МИ 1592-2015.


Куда и в какие сроки передавать показания приборов учёта воды?

ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 

Показания приборов учёта ОБЯЗАТЕЛЬНО передаются на бланке в отсканированном виде с подписью ответственного лица, заверенной печатью организации c 15 по 20 число каждого месяца по факсу: 33-21-26 а также: 540-931 (для отправки перейти в тоновый режим и набрать «1») или по электронной почте: 540931@rosvodokanal.ru

ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ: 

Показания приборов учёта передаются в ОАО «ТРИЦ» по телефону: 399-399 (добавочный 1), по ICQ – 608682924, а также через сайт: www.триц.рф


Что требуется для опломбировки приборов учёта (физические лица)?

Подать заявку на опломбировку индивидуальных приборов учета, установленных в жилом помещении, можно следующими способами:

  • По телефону информационно - справочной службы т. 540-940 ежедневно с 8.00 до 21.00,
  • По электронной почте: 540930@rosvodokanal.ru
  • При личном обращении в офис отдела по работе с населением по адресу ул. 30 лет Победы, 31 (5-этажное здание), каб. №201 с пн по чт с 8.00 до 17.00, пт с 8.00 до 16.00.

Обращаем Ваше внимание, что к моменту прихода контролера для регистрации ПУ необходимо подготовить следующие документы:

  • технические паспорта на приборы учёта или свидетельства о поверке;
  • гражданский паспорт собственника жилого помещения;
  • любой документ, подтверждающий право собственности на помещение (свидетельство о регистрации права собственности, договор дарения, акт приема-передачи);
  • свидетельство о государственной регистрации права или технический паспорт на земельный участок (только для жителей частной, индивидуальной застройки);
  • домовая книга либо другой документ, подтверждающий количество зарегистрированных граждан (только для жителей частной, индивидуальной застройки).

ВНИМАНИЕ! По телефону оформляются заявки на первичную регистрацию ПУ и повторную регистрацию ПУ в связи с окончанием межповерочного интервала!

В ЧАСТНОМ СЕКТОРЕ регистрация ПУ осуществляется только при наличии договора с ООО «Тюмень Водоканал»/ открытого в ТРИЦ лицевого счета.

В остальных случаях - личное обращение в отдел по работе с населением по адресу ул. 30 лет Победы, 31 (5-этажное здание), каб. №201 с пакетом документов, указанных в п.1.
Режим работы отдела: пн.-чт.: с 8:00 до 17:00, пт.: с 8:00 до 16:00.


Порядок регистрации узла учета воды УК (ТСЖ)

Согласно Правилам организации коммерческого учета воды, сточных вод утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 сентября 2013 № 776.

п.38.Абонент до начала комплектации узла учета представляет техническую документацию (проект, рабочие чертежи, эскиз, схему) организации водопроводно-канализационного хозяйства, т.е.:

  • Схему водоснабжения и водоотведения с указанием привязок, расстояний, диаметров, запорной арматуры, начиная от точки подключения к городской сети, заверенную руководителем.
  • Схему водоснабжения и водоотведения внутренней разводки предприятия (подвала или технического этажа) с указанием места расположения узла учета воды, заверенную руководителем;
  • Схему узла учета воды (монтажные размеры, диаметры труб, длина прямолинейных участков, наличие обводных линий), заверенная руководителем;
  • Паспорт на прибор учета воды и (или) свидетельство о поверке; (КОПИИ)
  • Журнал (ежедневный) учета воды установленной формы (пронумерованный и прошнурованный):

Дата

Показания

Расход

Роспись отв. лица

Примечания






  • Информация по нежилым помещениям, расположенным в доме (адрес, собственник, вид деятельности, № договора с ООО «Тюмень Водоканал», наличие приборов учета воды зарегистрированных в ООО «Тюмень Водоканал»)

Адрес

Собственник

Вид деятельности

№ договора с ООО «Тюмень Водоканал»

Наличие зарегистрированного прибора учета воды в ООО «Тюмень Водоканал»

  • Письмо на регистрацию приборов учета воды на имя генерального директора ООО «Тюмень Водоканал» Галиуллина Мугаммира Файзулловича.

Обеспечить возможность опломбировки задвижки на обводной линии узла учета воды (отверстие в штурвале шаровой задвижки, отверстие в штоке) и монтажных соединений прибора учета воды.

Задвижки на обводных линиях должны быть опломбированы организацией водопроводно-канализационного хозяйства, а места их нахождения снабжены указателями, помещенными в доступных и хорошо видимых местах.

п. 39.Узлы учета должны располагаться в освещенных помещениях с температурой воздуха в зимнее время не ниже + 5°C.

Средства измерений на узле учета должны быть защищены от несанкционированного вмешательства в их работу, нарушающего достоверный учет количества полученной питьевой воды или сбрасываемых сточных вод.

В помещении узла учета запрещается устройство транзитных трубопроводов, стояков и выпусков.

п.34 Узел учета должен размещаться на сетях абонента, как правило, на границе эксплуатационной ответственности между организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентом.

(СП 30.13330.2016 п. 7.2.10) Счетчики холодной и горячей воды, устанавливаемые в жилых и общественных зданиях, должны иметь устройства формирования электрических импульсов, а также съемные или стационарные датчики электрических импульсов.

Тел. 52-04-62 для справок


Порядок регистрации узла учета воды (непосредственная форма управления)

Согласно Правилам организации коммерческого учета воды, сточных вод утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 сентября 2013 № 776.

п.38.Абонент до начала комплектации узла учета представляет техническую документацию (проект, рабочие чертежи, эскиз, схему) организации водопроводно-канализационного хозяйства, т.е.:

  • Решение общего собрания собственников о выборе формы управления;
  • Решение общего собрания собственников или доверенность, выданная всеми или большинством собственников о наделении представителя полномочиями действовать от имени собственников в отношениях с третьими лицами;
  • Информация по нежилым помещениям, расположенным в доме (адрес, собственник, вид деятельности, № договора с ООО «Тюмень Водоканал», наличие приборов учета воды зарегистрированных в ООО «Тюмень Водоканал»);
  • Схему водоснабжения и водоотведения с указанием привязок, расстояний, диаметров, запорной арматуры, начиная от точки подключения к городской сети, заверенную руководителем.
  • Схему водоснабжения и водоотведения внутренней разводки предприятия (подвала или технического этажа) с указанием места расположения узла учета воды, заверенную руководителем;
  • Схему узла учета воды (монтажные размеры, диаметры труб, длина прямолинейных участков, наличие обводных линий), заверенная руководителем;
  • Паспорт на прибор учета воды и (или) свидетельство о поверке; (КОПИИ)
  • Журнал (ежедневный) учета воды установленной формы (пронумерованный и прошнурованный):

Дата

Показания

Расход

Роспись отв. лица

Примечания






  • Письмо на регистрацию приборов учета воды на имя генерального директора ООО «Тюмень Водоканал» Галиуллина Мугаммира Файзулловича.

Обеспечить возможность опломбировки задвижки на обводной линии узла учета воды (отверстие в штурвале шаровой задвижки, отверстие в штоке) и монтажных соединений прибора учета воды.

п. 39.Узлы учета должны располагаться в освещенных помещениях с температурой воздуха в зимнее время не ниже + 5°C.

Средства измерений на узле учета должны быть защищены от несанкционированного вмешательства в их работу, нарушающего достоверный учет количества полученной питьевой воды или сбрасываемых сточных вод.

Задвижки на обводных линиях должны быть опломбированы организацией водопроводно-канализационного хозяйства, а места их нахождения снабжены указателями, помещенными в доступных и хорошо видимых местах.

В помещении узла учета запрещается устройство транзитных трубопроводов, стояков и выпусков.

п.34 Узел учета должен размещаться на сетях абонента, как правило, на границе эксплуатационной ответственности между организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентом.

(СП 30.13330.2016 п. 7.2.10) Счетчики холодной и горячей воды, устанавливаемые в жилых и общественных зданиях, должны иметь устройства формирования электрических импульсов, а также съемные или стационарные датчики электрических импульсов.

Тел. 52-04-62 для справок


Порядок регистрации узла учета воды (нежилое помещение в жилом доме при прямом договоре с ООО «Тюмень Водоканал»)

Абонент до начала комплектации узла учета представляет техническую документацию (проект, рабочие чертежи, эскиз, схему) организации водопроводно-канализационного хозяйства, т.е.:

  • Схему водоснабжения и водоотведения внутренней разводки предприятия (подвала или технического этажа) с указанием места расположения узла учета воды, заверенную руководителем 1;
  • Схему узла учета воды (монтажные размеры, диаметры труб, длина прямолинейных участков, наличие обводных линий), заверенная руководителем 1;
  • Паспорт(а) на прибор учета воды и(или) свидетельство о поверке;
  • Письмо на регистрацию приборов учета воды на имя генерального директора ООО «Тюмень Водоканал» Галиуллина Мугаммира Файзулловича.

Обеспечить возможность опломбировки задвижки на обводной линии узла учета воды (отверстие в штурвале шаровой задвижки, отверстие в штоке) и монтажных соединений прибора учета воды.

п. 39. Узлы учета должны располагаться в освещенных помещениях с температурой воздуха в зимнее время не ниже + 5°C.

Средства измерений на узле учета должны быть защищены от несанкционированного вмешательства в их работу, нарушающего достоверный учет количества полученной питьевой воды или сбрасываемых сточных вод.

Задвижки на обводных линиях должны быть опломбированы организацией водопроводно-канализационного хозяйства, а места их нахождения снабжены указателями, помещенными в доступных и хорошо видимых местах.

В помещении узла учета запрещается устройство транзитных трубопроводов, стояков и выпусков.

п.34 Узел учета должен размещаться на сетях абонента, как правило, на границе эксплуатационной ответственности между организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентом.

Тел. 520-462

1 – схемы необходимо нарисовать самостоятельно или с помощью проектных организаций в случае, если отсутствуют проектные чертежи;


Порядок регистрации узла учета воды (отдельностоящие)

Согласно Правилам организации коммерческого учета воды, сточных вод утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 сентября 2013 № 776.

п.38.Абонент до начала комплектации узла учета представляет техническую документацию (проект, рабочие чертежи, эскиз, схему) организации водопроводно-канализационного хозяйства, т.е.:

  • Свидетельство о государственной регистрации права на занимаемое помещение или договор аренды (КОПИЯ)
  • Схему водоснабжения и водоотведения с указанием привязок, расстояний, диаметров, запорной арматуры, начиная от точки подключения к городской сети, заверенную руководителем.
  • Схему водоснабжения и водоотведения внутренней разводки предприятия (подвала или технического этажа) с указанием места расположения узла учета воды, заверенную руководителем;
  • Схему узла учета воды (монтажные размеры, диаметры труб, длина прямолинейных участков, наличие обводных линий), заверенная руководителем;
  • Паспорт на прибор учета воды и (или) свидетельство о поверке; (КОПИИ)
  • Журнал (ежедневный) учета воды установленной формы (пронумерованный и прошнурованный):

Дата

Показания

Расход

Роспись отв. лица

Примечания






  • Письмо на регистрацию приборов учета воды на имя генерального директора ООО «Тюмень Водоканал» Галиуллина Мугаммира Файзулловича.

Обеспечить возможность опломбировки задвижки на обводной линии узла учета воды (отверстие в штурвале шаровой задвижки, отверстие в штоке) и монтажных соединений прибора учета воды.

Возможность опломбировки обводной задвижки (отверстие в штурвале шаровой задвижки) и монтажных соединений прибора учета воды.

п. 39.Узлы учета должны располагаться в освещенных помещениях с температурой воздуха в зимнее время не ниже + 5°C.

Средства измерений на узле учета должны быть защищены от несанкционированного вмешательства в их работу, нарушающего достоверный учет количества полученной питьевой воды или сбрасываемых сточных вод.

Задвижки на обводных линиях должны быть опломбированы организацией водопроводно-канализационного хозяйства, а места их нахождения снабжены указателями, помещенными в доступных и хорошо видимых местах.

В помещении узла учета запрещается устройство транзитных трубопроводов, стояков и выпусков.

п.34 Узел учета должен размещаться на сетях абонента, как правило, на границе эксплуатационной ответственности между организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентом.

Тел. 52-04-62 для справок


Пример простейшей схемы узла учёта для юридических лиц

Установка и приёмка приборов учёта у юридических лиц регламентируется СНиП 2.04.01-85* (Строительные нормы и правила. Внутренний водопровод и канализация зданий), пункт 11, а также согласно Правилам организации коммерческого учета воды, сточных вод утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 сентября 2013 № 776.
Вариантов схем монтажа приборов учёта огромное количество, всё зависит от технических особенностей помещения, которое оснащается приборами учёта. Приведем лишь типовую и самую простую схему установки узла учёта воды, с минимальным набором оборудования.


В минимальный набор входит следующее оборудование:
1. Водомер – 1 шт.
2. Фильтр – 1 шт.
3. Обратный клапан - 1 шт.
4. Шаровые краны – 2 шт.
5. Соединительная муфта

Версия для печати


© 2017 ООО «Тюмень Водоканал».

Создание и сопровождение сайтов в Тюмени — интернет-агентство «Промедиа».

Единый многоканальный номер: (3452) 540-940 – круглосуточно

Адрес: г.Тюмень, ул. 30 лет Победы, 31
Электронная почта канцелярии (для входящей документации): tmn@rosvodokanal.ru