Тюмень Водоканал
Подать заявку на установку/замену приборов учёта

Подать заявку на поверку приборов учёта



Новости компании

4 Октября 2017
Работы по запуску нового коллектора ведутся без остановки
Работы по запуску нового коллектора ведутся без остановки Крупномасштабные работы по подключению нового участка канализационного коллектора по улице Полевой, который будет обеспечивать водоотведение всей западной части города Тюмени, ведутся без остановки и строго по графику.

Оплата ЖКУ банковскими картами на сайте ОАО ТРИЦ

Где оплатить услуги Водоканала?

Поиск по сайту

Главная / Для абонентов / Приборы учета

Приборы учета

Подать заявку на установку/замену
приборов учёта


Подать заявку на поверку
приборов учёта воды


Подать заявку на опломбировку
приборов учёта воды


Осторожно!
Правила прохождения поверки приборов учёта воды

На этой странице Вы найдёте ответы на следующие вопросы (для перехода к интересующему вопросу, можете щёлкнуть по нему в оглавлении или воспользоваться полосами прокрутки):


К чему обязывает Федеральные законы № 261-ФЗ и №197-ФЗ?

Согласно изменениям, внесённым в федеральный закон №261-ФЗ, вступившим в силу федеральным законом №197-ФЗ, жилые дома, помещения в многоквартирных домах, введенные в эксплуатацию на день вступления Закона № 261-ФЗ должны быть оснащены приборами учёта воды до 01 июля 2012 года. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемой воды, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета. Такой же срок установлен и для собственников жилых, дачных и садовых домов, которые имеют доступ к централизованному водоснабжению.

Ознакомиться с текстом Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» можно здесь.


Покупаем приборы учёта воды

На сегодняшний день на российском рынке присутствуют все имеющиеся типы счётчиков, как иностранного, так и российского производства. Госреестром РФ зарегистрировано и сертифицировано около 500 видов. Приобретая счётчик, а это легко можно сделать в специализированном магазине или у организации, которой вы решили доверить установку прибора учёта, необходимо помнить следующие основные моменты:

  1. Обратите внимание на технический паспорт прибора учёта, к установке разрешены только те счётчики, которые занесены в государственный реестр средств измерения. В паспорте же указан срок, до которого прибор будет соответствовать нормам точности и по истечению которого нужно будет провести его поверку;
  2. Наличие технического паспорта на прибор учёта – это неотъемлемое условие при опломбировке счётчиков;
  3. Проверьте комплектацию прибора учёта, согласно техническому паспорту. Один из важных моментов – присоединительный комплект, который будет необходим для монтажа счётчика. Как правило, он состоит из двух штуцеров, двух гаек (с отверстиями для пломбировки) и двух прокладок;
  4. Существуют универсальные счётчики, измеряющие расход воды температурой от +5° С до +90° С, однако есть приборы учёта, которые подходят только для холодной воды или только для горячей, первые соответственно измеряют расход воды температурой от +5° С до +40° С, вторые - от +40° С до +90° С.
  5. Внимание! Для того, чтобы сделать правильный выбор, лучше проконсультироваться со специалистами.


Как установить приборы учёта воды?

Чтобы установить приборы учёта воды, Вы можете обратиться в единую справочно-информационную службу компании «Тюмень Водоканал» (телефон: 540-940). Специалисты службы оформят Вашу заявку, после чего с Вами свяжется представитель нашего предприятия, чтобы подобрать удобное для Вас время выезда специалиста. Приехавший специалист на месте представит расчёт стоимости установки приборов учёта. Если она Вас устроит, то с Вами будет согласована удобная дата, приезда специалистов для проведения работ по установки приборов учёта.


Кто пломбирует приборы учёта воды?

Специалисты «Тюмень Водоканал» пломбируют приборы учёта у нескольких категорий потребителей, к ним относятся: юридические лица (ООО, ЗАО, ИП, ЧП, ПБОЮЛ и т.д.), владельцы индивидуальных жилых домов, организации, занимающиеся управлением жилым фондом, а также жители многоквартирных домов, обслуживаемые управляющими компаниями, не имеющими собственного договора с ООО «Тюмень Водоканал» и жители муниципальных домов.

Если же организация, занимающаяся управлением домом (ТСЖ, УК и т.д.) имеет договор на услуги водоснабжения и водоотведения с «Тюмень Водоканал», то и поквартирные приборы учёта пломбируются представителями этой организации.


Где можно произвести поверку приборов учёта воды?

Если у Ваших приборов учета закончился межповерочный интервал, указанный в паспорте прибора, их необходимо поверить или заменить на новые.

Обращаем Ваше внимание, что поверку могут проводить только аккредитованные организации. Эту услугу Вы можете заказать также в ООО «Тюмень Водоканал». Поверка производится на дому без снятия счетчика и нарушения пломб только в будние дни и занимает не более 30 минут. Стоимость поверки одного прибора учёта составляет 700 руб. Если прибор учета не пройдет поверку, плата не взимается, а счётчик необходимо будет заменить и провести его опломбировку.

За один день до поверки, мастер созвонится по указанному Вами телефону и согласует визит в удобную для Вас половину дня: с 8.00 до 14.00 либо с 12.00 до 17.00!

В случае, если Ваш дом находится на прямых расчётах с Водоканалом – данные о поверке приборов учёта будут автоматически занесены в базу, если за опломбировку приборов учёта воды у Вас отвечает УК или ТСЖ, тогда Вам необходимо предоставить им свидетельство о поверке приборов учёта воды самостоятельно.

Плюсы поверки прибора учёта, в отличие от замены: не требуется снятие прибора учёта и его повторная опломбировка.

Поверку счетчиков Вы можете заказать:

  • круглосуточно на сайте: www.vodokanal.info
  • при личном обращении в отдел по работе с населением ООО «Тюмень Водоканал»: ул.30 лет Победы, д. 31. каб.201
    Режим работы: понедельник – четверг: с 8:00 до 17:00, пятница: с 8:00 до 16:00, без обеденного перерыва
  • позвонив по телефону в информационно-справочную службу 540-940 ежедневно с 9.00-21.00


Правила прохождения поверки приборов учёта воды

Уважаемые потребители!

В связи с участившимися случаями мошенничества и нарушения законодательства со стороны организаций, оказывающих услугу поверки приборов учета без демонтажа, ООО «Тюмень Водоканал» настоятельно рекомендует Вам:

  • перед заказом поверки, проверять организацию на сайте Федеральной службы по аккредитации http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/70;
  • по окончанию поверки внимательно проверять наполненность обязательными данными свидетельства о поверке (обязательные данные указаны в примере);
  • требовать от организаций заполнять все обязательные данные в свидетельстве о поверке.

ООО «Тюмень Водоканал» уведомляет Вас о том, что с 17 апреля 2017 года регистрация приборов учета после поверки будет осуществляться только в случаях предоставления надлежаще оформленных документов о поверке.

Пример надлежаще оформленного свидетельства о поверке:

Поверка без демонтажа производится только по методике МИ 1592-2015.


Куда и в какие сроки передавать показания приборов учёта воды?

ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 

Показания приборов учёта ОБЯЗАТЕЛЬНО передаются на бланке в отсканированном виде с подписью ответственного лица, заверенной печатью организации c 15 по 20 число каждого месяца по факсу: 33-21-26 а также: 540-931 (для отправки перейти в тоновый режим и набрать «1») или по электронной почте: 540931@rosvodokanal.ru

ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ: 

Показания приборов учёта передаются в ОАО «ТРИЦ» по телефону: 399-399 (добавочный 1), по ICQ – 608682924, а также через сайт: www.триц.рф


Что требуется для опломбировки приборов учёта (физические лица)?

Подать заявку на опломбировку индивидуальных приборов учета, установленных в жилом помещении, можно следующими способами:

  • По телефону информационно - справочной службы т. 540-940 ежедневно с 8.00 до 21.00,
  • По электронной почте: 540930@rosvodokanal.ru
  • При личном обращении в офис отдела по работе с населением по адресу ул. 30 лет Победы, 31 (5-этажное здание), каб. №201 с пн по чт с 8.00 до 17.00, пт с 8.00 до 16.00.

Обращаем Ваше внимание, что к моменту прихода контролера для регистрации ПУ необходимо подготовить следующие документы:

  • технические паспорта на приборы учёта или свидетельства о поверке;
  • гражданский паспорт собственника жилого помещения;
  • любой документ, подтверждающий право собственности на помещение (свидетельство о регистрации права собственности, договор дарения, акт приема-передачи);
  • свидетельство о государственной регистрации права или технический паспорт на земельный участок (только для жителей частной, индивидуальной застройки);
  • домовая книга либо другой документ, подтверждающий количество зарегистрированных граждан (только для жителей частной, индивидуальной застройки).

ВНИМАНИЕ! По телефону оформляются заявки на первичную регистрацию ПУ и повторную регистрацию ПУ в связи с окончанием межповерочного интервала!

В ЧАСТНОМ СЕКТОРЕ регистрация ПУ осуществляется только при наличии договора с ООО «Тюмень Водоканал»/ открытого в ТРИЦ лицевого счета.

В остальных случаях - личное обращение в отдел по работе с населением по адресу ул. 30 лет Победы, 31 (5-этажное здание), каб. №201 с пакетом документов, указанных в п.1.
Режим работы отдела: пн.-чт.: с 8:00 до 17:00, пт.: с 8:00 до 16:00.


Порядок регистрации узла учета воды УК (ТСЖ)

Согласно Правилам организации коммерческого учета воды, сточных вод утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 сентября 2013 № 776.

п.38.Абонент до начала комплектации узла учета представляет техническую документацию (проект, рабочие чертежи, эскиз, схему) организации водопроводно-канализационного хозяйства, т.е.:

  • Схему водоснабжения и водоотведения с указанием привязок, расстояний, диаметров, запорной арматуры, начиная от точки подключения к городской сети, заверенную руководителем.
  • Схему водоснабжения и водоотведения внутренней разводки предприятия (подвала или технического этажа) с указанием места расположения узла учета воды, заверенную руководителем;
  • Схему узла учета воды (монтажные размеры, диаметры труб, длина прямолинейных участков, наличие обводных линий), заверенная руководителем;
  • Паспорт на прибор учета воды и (или) свидетельство о поверке; (КОПИИ)
  • Журнал (ежедневный) учета воды установленной формы (пронумерованный и прошнурованный):

Дата

Показания

Расход

Роспись отв. лица

Примечания






  • Информация по нежилым помещениям, расположенным в доме (адрес, собственник, вид деятельности, № договора с ООО «Тюмень Водоканал», наличие приборов учета воды зарегистрированных в ООО «Тюмень Водоканал»)

Адрес

Собственник

Вид деятельности

№ договора с ООО «Тюмень Водоканал»

Наличие зарегистрированного прибора учета воды в ООО «Тюмень Водоканал»

  • Письмо на регистрацию приборов учета воды на имя генерального директора ООО «Тюмень Водоканал» Галиуллина Мугаммира Файзулловича.

Обеспечить возможность опломбировки задвижки на обводной линии узла учета воды (отверстие в штурвале шаровой задвижки, отверстие в штоке) и монтажных соединений прибора учета воды.

Задвижки на обводных линиях должны быть опломбированы организацией водопроводно-канализационного хозяйства, а места их нахождения снабжены указателями, помещенными в доступных и хорошо видимых местах.

п. 39.Узлы учета должны располагаться в освещенных помещениях с температурой воздуха в зимнее время не ниже + 5°C.

Средства измерений на узле учета должны быть защищены от несанкционированного вмешательства в их работу, нарушающего достоверный учет количества полученной питьевой воды или сбрасываемых сточных вод.

В помещении узла учета запрещается устройство транзитных трубопроводов, стояков и выпусков.

п.34 Узел учета должен размещаться на сетях абонента, как правило, на границе эксплуатационной ответственности между организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентом.

(СП 30.13330.2016 п. 7.2.10) Счетчики холодной и горячей воды, устанавливаемые в жилых и общественных зданиях, должны иметь устройства формирования электрических импульсов, а также съемные или стационарные датчики электрических импульсов.

Тел. 52-04-62 для справок


Порядок регистрации узла учета воды (непосредственная форма управления)

Согласно Правилам организации коммерческого учета воды, сточных вод утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 сентября 2013 № 776.

п.38.Абонент до начала комплектации узла учета представляет техническую документацию (проект, рабочие чертежи, эскиз, схему) организации водопроводно-канализационного хозяйства, т.е.:

  • Решение общего собрания собственников о выборе формы управления;
  • Решение общего собрания собственников или доверенность, выданная всеми или большинством собственников о наделении представителя полномочиями действовать от имени собственников в отношениях с третьими лицами;
  • Информация по нежилым помещениям, расположенным в доме (адрес, собственник, вид деятельности, № договора с ООО «Тюмень Водоканал», наличие приборов учета воды зарегистрированных в ООО «Тюмень Водоканал»);
  • Схему водоснабжения и водоотведения с указанием привязок, расстояний, диаметров, запорной арматуры, начиная от точки подключения к городской сети, заверенную руководителем.
  • Схему водоснабжения и водоотведения внутренней разводки предприятия (подвала или технического этажа) с указанием места расположения узла учета воды, заверенную руководителем;
  • Схему узла учета воды (монтажные размеры, диаметры труб, длина прямолинейных участков, наличие обводных линий), заверенная руководителем;
  • Паспорт на прибор учета воды и (или) свидетельство о поверке; (КОПИИ)
  • Журнал (ежедневный) учета воды установленной формы (пронумерованный и прошнурованный):

Дата

Показания

Расход

Роспись отв. лица

Примечания






  • Письмо на регистрацию приборов учета воды на имя генерального директора ООО «Тюмень Водоканал» Галиуллина Мугаммира Файзулловича.

Обеспечить возможность опломбировки задвижки на обводной линии узла учета воды (отверстие в штурвале шаровой задвижки, отверстие в штоке) и монтажных соединений прибора учета воды.

п. 39.Узлы учета должны располагаться в освещенных помещениях с температурой воздуха в зимнее время не ниже + 5°C.

Средства измерений на узле учета должны быть защищены от несанкционированного вмешательства в их работу, нарушающего достоверный учет количества полученной питьевой воды или сбрасываемых сточных вод.

Задвижки на обводных линиях должны быть опломбированы организацией водопроводно-канализационного хозяйства, а места их нахождения снабжены указателями, помещенными в доступных и хорошо видимых местах.

В помещении узла учета запрещается устройство транзитных трубопроводов, стояков и выпусков.

п.34 Узел учета должен размещаться на сетях абонента, как правило, на границе эксплуатационной ответственности между организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентом.

(СП 30.13330.2016 п. 7.2.10) Счетчики холодной и горячей воды, устанавливаемые в жилых и общественных зданиях, должны иметь устройства формирования электрических импульсов, а также съемные или стационарные датчики электрических импульсов.

Тел. 52-04-62 для справок


Порядок регистрации узла учета воды (нежилое помещение в жилом доме при прямом договоре с ООО «Тюмень Водоканал»)

Абонент до начала комплектации узла учета представляет техническую документацию (проект, рабочие чертежи, эскиз, схему) организации водопроводно-канализационного хозяйства, т.е.:

  • Схему водоснабжения и водоотведения внутренней разводки предприятия (подвала или технического этажа) с указанием места расположения узла учета воды, заверенную руководителем 1;
  • Схему узла учета воды (монтажные размеры, диаметры труб, длина прямолинейных участков, наличие обводных линий), заверенная руководителем 1;
  • Паспорт(а) на прибор учета воды и(или) свидетельство о поверке;
  • Письмо на регистрацию приборов учета воды на имя генерального директора ООО «Тюмень Водоканал» Галиуллина Мугаммира Файзулловича.

Обеспечить возможность опломбировки задвижки на обводной линии узла учета воды (отверстие в штурвале шаровой задвижки, отверстие в штоке) и монтажных соединений прибора учета воды.

п. 39. Узлы учета должны располагаться в освещенных помещениях с температурой воздуха в зимнее время не ниже + 5°C.

Средства измерений на узле учета должны быть защищены от несанкционированного вмешательства в их работу, нарушающего достоверный учет количества полученной питьевой воды или сбрасываемых сточных вод.

Задвижки на обводных линиях должны быть опломбированы организацией водопроводно-канализационного хозяйства, а места их нахождения снабжены указателями, помещенными в доступных и хорошо видимых местах.

В помещении узла учета запрещается устройство транзитных трубопроводов, стояков и выпусков.

п.34 Узел учета должен размещаться на сетях абонента, как правило, на границе эксплуатационной ответственности между организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентом.

Тел. 520-462

1 – схемы необходимо нарисовать самостоятельно или с помощью проектных организаций в случае, если отсутствуют проектные чертежи;


Порядок регистрации узла учета воды (отдельностоящие)

Согласно Правилам организации коммерческого учета воды, сточных вод утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 сентября 2013 № 776.

п.38.Абонент до начала комплектации узла учета представляет техническую документацию (проект, рабочие чертежи, эскиз, схему) организации водопроводно-канализационного хозяйства, т.е.:

  • Свидетельство о государственной регистрации права на занимаемое помещение или договор аренды (КОПИЯ)
  • Схему водоснабжения и водоотведения с указанием привязок, расстояний, диаметров, запорной арматуры, начиная от точки подключения к городской сети, заверенную руководителем.
  • Схему водоснабжения и водоотведения внутренней разводки предприятия (подвала или технического этажа) с указанием места расположения узла учета воды, заверенную руководителем;
  • Схему узла учета воды (монтажные размеры, диаметры труб, длина прямолинейных участков, наличие обводных линий), заверенная руководителем;
  • Паспорт на прибор учета воды и (или) свидетельство о поверке; (КОПИИ)
  • Журнал (ежедневный) учета воды установленной формы (пронумерованный и прошнурованный):

Дата

Показания

Расход

Роспись отв. лица

Примечания






  • Письмо на регистрацию приборов учета воды на имя генерального директора ООО «Тюмень Водоканал» Галиуллина Мугаммира Файзулловича.

Обеспечить возможность опломбировки задвижки на обводной линии узла учета воды (отверстие в штурвале шаровой задвижки, отверстие в штоке) и монтажных соединений прибора учета воды.

Возможность опломбировки обводной задвижки (отверстие в штурвале шаровой задвижки) и монтажных соединений прибора учета воды.

п. 39.Узлы учета должны располагаться в освещенных помещениях с температурой воздуха в зимнее время не ниже + 5°C.

Средства измерений на узле учета должны быть защищены от несанкционированного вмешательства в их работу, нарушающего достоверный учет количества полученной питьевой воды или сбрасываемых сточных вод.

Задвижки на обводных линиях должны быть опломбированы организацией водопроводно-канализационного хозяйства, а места их нахождения снабжены указателями, помещенными в доступных и хорошо видимых местах.

В помещении узла учета запрещается устройство транзитных трубопроводов, стояков и выпусков.

п.34 Узел учета должен размещаться на сетях абонента, как правило, на границе эксплуатационной ответственности между организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентом.

Тел. 52-04-62 для справок


Пример простейшей схемы узла учёта для юридических лиц

Установка и приёмка приборов учёта у юридических лиц регламентируется СНиП 2.04.01-85* (Строительные нормы и правила. Внутренний водопровод и канализация зданий), пункт 11, а также согласно Правилам организации коммерческого учета воды, сточных вод утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 сентября 2013 № 776.
Вариантов схем монтажа приборов учёта огромное количество, всё зависит от технических особенностей помещения, которое оснащается приборами учёта. Приведем лишь типовую и самую простую схему установки узла учёта воды, с минимальным набором оборудования.


В минимальный набор входит следующее оборудование:
1. Водомер – 1 шт.
2. Фильтр – 1 шт.
3. Обратный клапан - 1 шт.
4. Шаровые краны – 2 шт.
5. Соединительная муфта

Версия для печати


© 2017 ООО «Тюмень Водоканал».

Создание и сопровождение сайтов в Тюмени — интернет-агентство «Промедиа».

Единый многоканальный номер: (3452) 540-940 – круглосуточно

Адрес: г.Тюмень, ул. 30 лет Победы, 31
Электронная почта канцелярии (для входящей документации): tmn@rosvodokanal.ru