Подать заявку на электронный документооборот
Выберите наиболее удобный способ подачи заявки

Очно в центре обслуживания

Центр обслуживания клиентов расположен по адресу г. Тюмень ул. 30 лет Победы 38 стр.10 , 1 этаж 
Режим работы понедельник-четверг: с 8.00.-17.00 в пятницу с 8.00-16.00 без перерывов на обед, cб, вс - выходные дни

В электронном виде
Данный раздел находится в разработке. Примерная дата реализации функционала электронной подачи заявок 31.08.2018

ОАО «Тюмень Водоканал» переходит на обмен электронными документами со своими партнерами и клиентами с использованием системы «Диадок» http://www.diadoc.ru компании СКБ Контур.
Электронные документы подписываются квалифицированной электронной подписью и имеют точно такую же юридическую силу, как и документы, оформленные на бумажных носителях и подписанные собственноручной подписью.
В настоящее время в электронном виде можно получать следующие документы: счета-фактуры за услуги водоснабжения и водоотведения, акты сдачи-приемки работ (услуг), расшифровки к счетам-фактурам и платежные требования.
Электронный документооборот позволит Вам: 
  • Мгновенно получать электронные документы.
  • Предоставлять документы в электронном виде в контролирующие органы. 
  • Круглосуточно, в режиме on-line осуществлять любые операции с документами: поиск, загрузка, печать, сверка, отклонение, а также отслеживание их движения.
  • Работать с электронными документами непосредственно из бухгалтерской системы (1C, SAP и др.), автоматизируя процессы приема и проверки входящих документов.
  • Получение и обработка документов не тарифицируются (бесплатно). 
Для тех клиентов, у которых уже есть сертификат квалифицированной электронной подписи (используется, например, для сдачи налоговой отчетности), переход на электронный документооборот не потребует никаких дополнительных расходов.

Чтобы получать документы через систему «Диадок»:
  1. Необходимо иметь сертификат квалифицированной электронной подписи (КЭП). Если отсутствует КЭП, обратитесь в ближайший удостоверяющий центр компании СКБ Контур www.ca.kontur.ru
  2. Зайти на сайт www.diadoc.ru и нажать «Подключиться» (носитель с сертификатом КЭП должен быть вставлен в компьютер).
  3. Далее выбрать «Диадок в браузере» и следовать указаниям системы.
  4. В личном ящике системы во вкладке «Контрагенты» принять приглашение от ООО «ТюменьВодоканал».
После принятия приглашения вы сможете обмениваться с ООО «Тюмень Водоканал» документами в электронном виде.
По всем возникающим вопросам по подключению к системе «Диадок» вы можете обращаться по телефону круглосуточной горячей линии «Диадок»: 8-800-500-1018 (звонок бесплатный).